现在有很多热心人选择去灾区做志愿者，对心存者进行心理辅导。我也有心想去，但我本身不是学心理出身，只参加了临时的培训课程，这样有没有问题 这种短暂的培训效果真的能达到吗？我很担心自己非但帮不了那些受灾的人，反而让他们陷入更深的痛苦中。
很赞赏你既又热情又有理性的公益心。随着时间的推移，越来越多的灾民开始渐渐出现了因为地震造成的创伤后心理问题。我们看到许多志愿者有这个热情去为灾民做心灵使者，这是不少专业人士感到由衷欣慰的。但同时你所说的问题也的确存在，即志愿者本身的专业素质问题。在这里也想就此做一探讨。
一个好的专业人士周围总有一群志愿者。在发达国家，无论是心理咨询师还是社会工作者，总有一批好的志愿者活跃在周围。他们当中，有不少是之前自己接受了专业人士的服务，出于感同身受并在咨询师或社工的影响下以义工的身份做一些外围的辅助工作。从这当中也不难看出，真正的助人，尤其是心理救助，并不仅仅是专业人士的事。
有一位心理学家曾经说过“真正的心理治疗过程不是在与心理医生面谈的过程中，而是在面谈结束以后”。因为心理人士与灾民本身的沟通时间是有限的，而更多时候灾民仍需要回到他的生活环境中。所以，除了心理咨询这有限的时间以外，能够为灾民建立一个良好的支持环境，以帮助他慢慢脱离因为心理创伤造成的生活困扰，是比心理咨询本身更重要的工作。打一个比方，专门的心理咨询就好比人在生病时专门服用的药物。但这并不意味着，服用了这些就不再需要平时的日常饮食和睡眠。而给灾民们提供一个温暖的氛围、让他知道自己一直是被关心、被呵护，而没有被离弃的，就好比在心理上的“日常饮食和睡眠”，这就不仅仅是心理咨询师的专业工作。那些受过简单短期训练的志愿者，实际上就是起到了这个作用，辅助真正的专业人士一起给灾民提供外围支持。
因此，作为普通的志愿者，通过培训能学会如何去积极地倾诉、去理解灾民的疾苦，去同感灾民的心声，给他一个能及时宣泄和支持的渠道，同专业人士一起精诚合作，为广大灾民带去抚慰和鼓励。不过不是每个人都能面对灾民诉苦时那种冲击和震撼。如果你确认自己有这个心理，那么欢迎你一同加入这一队伍中！
